首先谢谢管理员对我的认真回复，以及这些日子对一些擦边情况的耐心沟通。
道理是指：
即使是發文的樓主要求刪掉主題，對其他論壇使用者也是不公平的，因為他們的回覆會在沒有什麼正當的理由和通知下，就因為刪主題而一併消失在雲海裡。 |
评判是：
但如果連理由也沒有說明，便要求刪帖的話，那就顯得任性。 |
过于强调负面效果了。而且我看这件事的负面性实际上并没有你的用词那样重，它不过是一个会员以前发的主题，现在由于某种原因想要删掉，且没有顾及别人的回复而已。我认为，一件事即使有少许负面的影响，在一般情况下也不需要强调的，因为这种对失误的强调行为本身并不能把问题往好的方面引导（过去的一年里有很多这样的事，不再列举了）。如果想要一个正面的结果，最好的办法应该是用“这样做会更好吧”之类的语气，把事情引向积极的方面，而暂不强调负面性。如果一定要强调负面因素的话，也需要在一定的正面答复、甚至一两次的包容之后再进行，这样才可以显得“我们是为了大家更好地交流”而非“我们是专挑你的毛病来的”，才可以让对方体会到你的真心诚意。
有这种耐心和诚意，稍懂道理的人都会愿意听你的话，就算不认可你的观念，情面还是有的。
关于此贴的回复，有这两条就足够：1，建议自己动手处理；2，适当提醒删除自己发言的影响。毕竟在楼主有能力自己动手的情况下，给他建议让他自己去做，而非烦劳别人，这正是对楼主的尊重，也是对于请求者的最好的回答。当然有一些人可能完全不懂得自己去做这个道理，但即使如此，你站在一个“正确”的立场，去否定他的做法，跟他去讲道理也是没用的，而且会被他厌恶，哪怕实际上就是他错了（至于应当怎么做，这个问题不是说两句就OK的，我试试实践吧）。
驿客林夕 最后编辑于 2012-07-13 00:29:02
