缘起
http://keyfc.laputachen.com/bbs/showtopic-50185.aspx这个帖子结束后，不少人留下感想，有人说，好久没见这么高的楼了，有人说，这样的讨论对论坛的发展有很大促进作用。总的来说，评价是正面的。
但是，也有人看到了悲哀的地方。
http://keyfc.laputachen.com/bbs/showtopic-50193.aspx东非君，想必经过“几页都是喷我”之后，拥有钢之魂的你心中大概会有一万个委屈吧，引用keyfanjun的话来说
“东非妈和米P他们初衷都是为了论坛好”
为了论坛好却被喷，哪个人不是满腹委屈呢？我个人十分理解这种被人误解的感受。
但是请你换位思考一下，只是因为多水了那么一贴，本来那点分就被扣得个干干净净，恐怕这种感觉是在一万个委屈上再盖上一万个不理解。
一句“笑了”，骨子里透露着的正是月川明同学的悲哀与无奈。
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是的，在这里我也想问问大家：当你被人无根据地曲解，并因此受到批评甚至激烈攻击，你什么感觉？尤其是当你出于好意而做事，却受到如此对待，你的心情又会如何？
这样的问题，为什么会出现？
还从馒头的忍道帖说起。
必须认可的是，主楼的内容洋洋洒洒数千字，从禁水标准、处理方式、对论坛的期望方面表达了一个普通会员的想法。从这点来看，此贴完全符合当今茶餐厅版主未知的加精高亮标准。
不过，由于涉及了权限、公正等概念，并带有一定批判性，因此遭到了几位管理人员的反驳：
15楼：
……
楼主做过管理么？
或者我就这样说，去过论坛后台么？
26楼：
其实东非在1L扣分的幅度算是可接受范围内的
……
但接下来一帮人出于好意把东非扣的分给他加回来了
……
似乎的确没有达到扣分的成效
……
可见管理组的确是比较的苦逼...
33楼：
这么说来论坛不需要管理组,只需要一群"正义的使者"用一般用户权限凭借"个人意志力"就可以维持人气了?
……
34楼：
KFC的管理员就是苦力而已，感情和普通人还是一样的，不会当了管理员就成了神，乃气到咱了咱就扣分，就是这样而已，小小地气到的时候点个小扣分，很生气的时候顺手把评分拉到最下面点个扣最高分就是这样而已。假设他们不是管理员还是会这样做的，甚至乎真的要黑他的话开多几个马甲把分数扣到和管理员能扣的那么多分的也不是办不到。请不要发话对着别人的职位发，KFC的职位就是浮云，没工资没义务还花力气的。
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有的是反问，有的是解释苦衷，其中还包含了一些对身份的嘲讽。
而楼主的回答中，
24楼：
是我语文不好表达的不清楚么？我洋洋洒洒写了那么一大段，总感觉好像大家都认为我的行为是在高呼“东非乱扣分是大混蛋”，“keyfc赶快开放灌水吧”。……
28楼：
发生这件事，很容易让人联想到是在护短之类的，总之我就有这样的想法啦。
75楼：
我真的没有觉得我有什么高姿态的说教。而且我觉得我之前也一直是希望事情不要闹到大家都不开心。我在很努力的把我的想法传达出去，说给大家听听。或者被认同，或者被指正，我都是有准备的。的确，也许开贴说了那么多黑东非和米P的话语，然后在某一楼就用我错了我道歉一笔带过，可能很难体会到我的诚意。
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担心自己怀疑的事成为现实，强调自己表达的没有被领会，还带有一些委屈在里面。
暂时就列这么多吧。很明显这里凸现了一个问题，即管理人员和普通会员，双方的视角是不一样的：
管理人员关注的是怎样维持论坛秩序，用什么办法能让小白们符合论坛的规则，管理工作如何不容易等
普通会员关注的是论坛管理是否公允，管理制度是否能让大家比较好地交流，能否促进论坛发展
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对各自关注问题的强调，造成了一定程度上的自说自话，没能很好地把握对方真正想表达的东西。
如果只是这样，尚能解释一下进一步沟通，不至于到拿话呛人的地步。但从几位管理人员的语气来看，他们已经有点恼火了。
（你这个才来没多久的家伙，根本不了解论坛的情况，也不懂得在这里做管理的不容易。就这样还在那里指指点点，跟找茬有什么区别？）
（管理员同志，您这些话完全正确。我是新人，我是不很清楚这里的状况，我知道没资格说这些话，也知道说出去会冒犯您。可是，我说这些话也不是没有根据的，我看见的就是管理的失当，职权不够严密，有权限的人随手用自己高出别人几倍的权限来跟人“较劲”，也不知是代表管理层还是个人立场，让我这个普通会员感到困惑。所以我要说一说，我要强调一下，这在没有管理权限的会员眼里决不是可以随意对待的事情，请不要忽视这一点。即使冒犯了诸位，这个意思也要传达出去。）
（表达意见也要把话说明，不要太过分。管理员也是人，你把人惹恼了人家还怎么跟你交流？）
那么管理员的禁区又是什么呢？作为普通会员我只是猜测，管理人员是很忌讳普通会员对管理问题说三道四的。实际上我自己也收到过来自前任管理人员（复数）的嘲讽，诸如您老德高望重还请为我们指点迷津云云。这样，一边是Annita在询问大家的意见，一方面又是暗中的排斥，这就让人很困惑了。
对此我理解为自己说的那些话不甚入耳，让对方不高兴了。但话说回来，如果管理方式得当，何来针对论坛的负面评价？既无负面评价，管理员同志又何愁这些人说话不好听从而出言挖苦？管理员又是否清楚，普通会员最忌讳什么？没错，他们忌讳的，正是拿着权限的人不恰当使用权力，做的事情有失公允。他们有时可能会疑心过重，把一些似是而非的事想得很坏，但这时需要的只是澄清，是公允处理，只要做到这个，问题自然会开始缓解。
http://keyfc.laputachen.com/bbs/showtopic.aspx?topicid=50185&forumpage=1&onlyauthor=2&posterid=33731（新上任版主未知的调解，请大家认真看一看）
在此，我恳请全体管理组信任我，赋予我版主权限，让我以一个正式版主的身份，陪大家走一程，做一些力所能及的事情。也许我对论坛的了解还不够深刻，经验和能力还不足以解决一些比较复杂的问题，但我一定会多多请教大家的意见，适当放弃个人好恶，公允地处理一些日常事物；让大家在平时的交流中，少一些误解，少一些不必要的伤害，多一些积极的交流和情感上的回应，为自己的未来留下一段美好的记忆。
现在，这些事只有版主可以做到。
